SC-FORWARDER

COTIZACIONES

Administra la gestión del departamento de ventas y el área de costos de la empresa, realiza el seguimiento de todas las cotizaciones emitidas hasta su aceptación o rechazo (total o parcial). Ofrece información precisa sobre la evolución de cada vendedor y sus cotizaciones, así también las rentabilidades que éste genera para la empresa.

COTIZACIONES DE COMPRA

• Son las que nos proporcionan los transportistas aéreos/marítimos/terrestres y los agentes del exterior/corresponsales.
• Existen interfases propietarias desde donde se puede importar la información de las cotizaciones evitando así el ingreso de la misma de manera manual.
• Las cotizaciones cuentan con fecha de vencimiento para controlar la vigencia de las tarifas aplicadas.
• Posibilidad de clonar una cotización de compra para evitar el reingreso de toda la información, solo debemos modificar los costos que variaron su valor.
• Alertas automáticas sobre las cotizaciones vencidas.

COTIZACIONES DE VENTA

• Generalmente estas son dirigidas a vuestros clientes.
• Se pueden enviar en múltiples formatos (.pdf, .xps, email).
• Las cotizaciones de compra se enlazan a las de ventas, con esto evitamos volver a digitar los costos del embarque, y en caso de que ya vengan con precio de ventas sugeridos (margen de ganancia) el sistema los creara automáticamente.
• Posibilidad de clonar una cotización de venta para evitar el reingreso de toda la información, solo debemos modificar los gastos que variaron su valor y nada más.
• Las cotizaciones cuentan con diferentes status para saber en qué etapa se encuentran (BORRADOR, ENVIADA, ACEPTADA, COSTEO, etc.)
• Los vendedores tendrán acceso a un módulo ORGANIZER en el cual podrán agendarse sus tareas (REUNIONES, VISITAS, LLAMADAS). Dichas tareas podrán ser supervisadas por el Gerente Comercial.
• Alertas automáticas para avisar al usuario las cotizaciones vencidas.
• Envío de mails pre-armados a los distintos departamentos notificando las últimas novedades o instrucciones.
• Follow Up con todos los mensajes enviados y recibidos correspondientes a cada cotización.
• Permite adjuntar archivos de cualquier tipo (escaneos, fotos, videos, documentos, etc.) a cada cotización.

REPORTES

Administra la gestión del departamento de ventas y el área de costos de la empresa, realiza el seguimiento de todas las cotizaciones emitidas hasta su aceptación o rechazo (total o parcial). Ofrece información precisa sobre la evolución de cada vendedor y sus cotizaciones, así también las rentabilidades que éste genera para la empresa.

REPORTES COMERCIALES

• Dispondrá de una herramienta versátil con la cual podrá emitir diversos reportes concatenando filtros (VENDEDOR, TRANSPORTISTA, ORIGEN, DESTINO, STATUS, EN CASO DE QUE SEA MARITIMO POR CONTENEDOR, TIPO, TAMAÑO (IDEM PARA AEREOS Y TERRESTRES), ETC)
• Analice cual es la efectividad de su departamento comercial en general o por vendedor.
• Este en conocimiento de cuantas cotizaciones genero un vendedor, cuantas le aceptaron, rechazaron, etc.
• Sepa cuando se ingresó la cotización en el sistema y cuantos días se tardó en enviarla al destinatario.
• Los reportes son exportables a Excel y Open Office.

SEGUIMIENTO

Este módulo es el nexo entre el Departamento Comercial y el Departamento de Trafico. Se ocupa de la coordinación del embarque (pre-embarque) desde la aceptación de una cotización emitida a un cliente hasta que la carga está a bordo. Generalmente desde este módulo es que se alimenta automáticamente a la herramienta de Web Tracking. Esta permitirá que su cliente acceda a ver las últimas novedades de su carga, actualizaciones, posibilidad de descargar archivos como ser fotos de la mercadería antes y después de su empaque, draft, copia de facturas, etc.

ALGUNAS FUNCIONALIDADES

• Vincule las cotizaciones de venta y compra al seguimiento generado, esto evitara el reingreso de la información que ya cargo comercial y pricing.
• Alertas automáticas generales y por usuarios según los status del seguimiento, con el fin de evitar olvidos.
• Posibilidad de coordinar los tiempos de entrega de la mercadería por parte del proveedor, cut off de carga y documental y todas las fechas involucradas en el embarque.
• Emisión de diferentes notificaciones a todos los actores involucrados en el embarque, Avisos de Carga, Routing Orders, Confirmación de Embarque, Aviso de Llegada, Pre Alerts, etc.
• Follow up que contiene las comunicaciones mantenidas por el depto. comercial y registrará automáticamente todos los envíos de mails que se hagan desde el sistema. Con esto se sabrá a simple vista si el usuario envíe las notificaciones necesarias.
• Permite adjuntar archivos de cualquier tipo (escaneos, fotos, videos, documentos, etc.).
• Reportes con diferentes filtros que se pueden concatenar para un resultado a medida, los reportes son exportables a Excel y Open Office.
• Posibilidad de clonar un Seguimiento para aquellos casos que son repetitivos con en el tiempo y con esto reducir los tiempos de ingreso de datos.

OPERACIONES Y MANEJO DE DOCUMENTACIÓN

El módulo es donde se consolidan las cargas, se emiten los documentos (BL, AWB y CRT), se generan las instrucciones de facturación y previsión de gastos, análisis de rentabilidad, etc.

EXPORTACIÓN/IMPORTACIÓN AÉREA/MARÍTIMA/TERRESTRE

• Posibilidad de crear embarques consolidados (master y house/s) o directos.
• Emisión de documentación, como ser manifiestos, conocimientos de embarque BL, HBL, HAWB, AWB, CRT, Dangerous Goods, etiquetas o rótulos para identificar la carga.
• Preview de los documentos anteriormente mencionados previo a su impresión.
• Reportes con diferentes filtros que se pueden concatenar para un resultado a medida, los reportes son exportables a Excel y Open Office.
• Posibilidad de clonar una operación para aquellos embarques que se repiten en el tiempo con el objetivo de reducir los tiempos de ingreso de datos.
• Genere el Profit/Loss con sus agentes.
• Calcule automáticamente bonificaciones y comisiones en sus embarques, liquide de igual manera el CASS.
• Análisis de rentabilidad por Master, House o Directo operativo y fiscal.
• Follow Up con todos los mensajes enviados y recibidos desde comercial hasta customer más lo que se generen desde los módulos de documentación.
• Clone los embarques que se repiten en el tiempo y reduzca los tiempos de ingreso de datos.
• Permite adjuntar archivos de cualquier tipo (escaneos, fotos, videos, documentos, etc.)
• Genere la instrucción de Facturación completa al Departamento Contable.
• Genere provisiones de Compra al Departamento Contable para poner en conocimiento que se recibirán documentos de los proveedores con los valores establecidos en la provisión.
• Alertas automáticas en función de salida o llegadas de buques, cargueros.
• En Exportación Aérea, posibilidad de gestionar sus números de guías aéreas y aviso automático de stock critico de las mismas.

CONSULTAS OPERATIVAS

Este módulo está destinado a la Gerencia para la toma decisiones. Allí encontraran toda la operativa de la empresa la cual va a poder analizarla por los diferentes filtros, graficar el resultante, analizar rentabilidades por múltiples criterios de búsqueda y selección, etc. Algunos ejemplos de uso serían los siguientes:

• Saber cuáles son los agentes del exterior/corresponsales con quienes más trabajamos
• Una vez obtenido lo anterior, se podrá analizar cuantos embarques nos rutearon nuestros agentes del exterior/corresponsales y cuantos nosotros para saber si la relación es pareja.
• Conocer con cuales transportistas trabajamos más para tratar de lograr un acuerdo de precios.
• Analizar cuáles fueron los vendedores que más vendieron y compararlo con los más rentables, ya que un vendedor pudo haber concretado varios embarques pero con una rentabilidad mínima y otro no concreto tanto pero con una rentabilidad superior.
• Ídem a lo anterior pero analizando a los clientes que más embarcan con los más rentables.
• Cree sus propios formatos de reporte.
• Exporte a Excel y Open Office el resultante.